Dacomat Srl
Tutte le competenze

Sistemi gestionali e servizi IT

Tecnologie connesse ai processi aziendali

Supportiamo piattaforme gestionali, servizi informatici e strumenti di collaborazione, favorendo l’integrazione tra persone, informazioni e attività

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Definiamo insieme le competenze e il percorso adatti al tuo progetto

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Ogni esigenza, la giusta competenza

Dacomat · Approfondimenti

Piattaforme gestionali

Affianchiamo le organizzazioni nell’analisi e nell’evoluzione dei processi ERP e CRM su SAP, Salesforce e Microsoft Dynamics. Raccogliamo i requisiti, supportiamo la configurazione delle piattaforme e l’integrazione con altri sistemi

Le attività possono comprendere test funzionali, supporto alle migrazioni dei dati, documentazione e affiancamento agli utenti. Collaboriamo con i referenti aziendali per verificare che le soluzioni rispondano ai processi concordati

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Gestione dei servizi

Supportiamo la gestione dei servizi IT con ServiceNow, Jira Service Management e CMDB. Affianchiamo il cliente nella definizione di flussi per richieste, incidenti, problemi e cambiamenti

Lavoriamo su configurazione dei workflow, ruoli, cataloghi di servizio, integrazioni e report operativi. La gestione delle informazioni di configurazione aiuta i team a comprendere le dipendenze dei servizi e a coordinare gli interventi

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Collaborazione e workplace

Supportiamo gli ambienti di lavoro digitali basati su Microsoft 365, Teams e SharePoint, con attività di configurazione, amministrazione e affiancamento agli utenti

Ci occupiamo di collaborazione documentale, organizzazione degli accessi e gestione degli endpoint secondo le esigenze del cliente. Documentazione e supporto operativo accompagnano l’adozione degli strumenti e l’evoluzione del workplace

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